TilbageBesøg side

Skoleoplæring

Aarhus Tech

IT Support, Skoleoplæring

A
Aarhus TechIT Support, Skoleoplæring
Se side →

Tech Desk

  • Bemandede skolens Tech Desk, hvor elever kom forbi med deres IT-problemer
  • Hjalp med adgangskoder, wi-fi, Windows-installation, opdateringer og printeropsætning
  • Support af Microsoft 365, bl.a. Outlook og Teams
  • Skiftede defekte dele i skolens computere
  • Udleverede udstyr til elevprojekter, fx netværkskabler, switches og routere

Teknisk Support Under Eksamener

  • Ydede professionel IT-support til studerende under eksamensforhold
  • Diagnosticerede og løste hardware-, software- og netværksproblemer on-site
  • Håndterede systemfrysning, loginproblemer og softwarefejl hurtigt og effektivt
  • Sikrede minimal forstyrrelse af eksamensforløbet gennem struktureret problemløsning

Infrastruktur & Koordinering

  • Konfigurering og fejlfinding af printere og netværkstilslutninger i eksamenslokalerne
  • Tæt samarbejde med skolens IT-afdeling om eskalering af komplekse sager
  • Opretholdt overblik over tekniske ressourcer og sikrede driftstabilitet

Relateret viden

Active Directory DNS DHCP Windows Server